360数科多措并举保护消费者权益

来源：金融时报　　作者：《每日财讯网》编辑　　发布时间：2021-11-05

　　360数科日前成立消费者权益保护委员会，为公司消费者权益保护工作的最高决策机构，并设立消费者权益保护部（以下简称“消保部”）执行落实相关部署，从组织、流程、系统等方面加强消保工作建设，进一步落实完善金融消费者权益保护工作。

　　据介绍，今年8月以来，360数科有序开展消费者权益保护升级工作，适应数字经济时代对消费者权益保护的新要求。360数科消费者权益保护委员会由公司产品中心、增长中心、风险中心、金融资源中心、人力资源中心、贷后管理部、资产负债管理部、合规部、公共事务部、法务部等十部门共同组成，负责制定、审查和监督落实公司消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程。同时下设专职部门消保部，负责执行消费者权益保护的目标和规划，并牵头组织、协调、推动各部门开展金融消费者权益保护工作。

　　目前，360数科已完成消保机制体系的搭建，覆盖考核评价、风险评估、信息保护、营销宣传、信息披露、宣传教育、投诉处理、内部监督、责任追究、应急机制等。

责任编辑：《每日财讯网》编辑

上一篇：进博会让世界共享中国机遇

下一篇：从“优速通”看市场机制与营商环境